1. Responsable del tratamiento
V.O: Cars Zaragoza S.R.L., bajo el nombre comercial V.O. Bikes Zaragoza, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilitas a través de esta web y de los canales de contacto indicados.
2. Datos que recogemos
Cuando envías una consulta, podemos tratar los datos que incluyas en el formulario o en tu mensaje: nombre, teléfono, dirección de email, moto de interés y el contenido de tu consulta.
Si nos contactas voluntariamente por WhatsApp, trataremos la información que decidas compartir durante esa conversación.
3. Para qué usamos tus datos
- Atender tu consulta y solicitar, si es necesario, la información que nos permita responderla.
- Informarte sobre la moto que te interesa, una prueba, financiación, entrega de tu vehículo u otros servicios que nos hayas pedido.
- Gestionar una posible relación comercial o los pasos previos que solicites.
- Cumplir las obligaciones legales aplicables y proteger nuestros derechos ante posibles usos indebidos.
No enviaremos comunicaciones comerciales no solicitadas. Si quieres recibirlas, te pediremos autorización cuando sea necesaria.
4. Base jurídica
La base jurídica principal es tu consentimiento al enviarnos una consulta y, cuando nos pides información para comprar, vender o financiar una moto, la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti. También podremos tratar datos cuando sea necesario para cumplir una obligación legal.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a vocarszaragoza@gmail.com. Esto no afectará a los tratamientos realizados antes de retirarlo.
5. Destinatarios de los datos
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Podrán acceder a ellos los proveedores que nos prestan servicios tecnológicos, de alojamiento, correo electrónico o gestión, siempre que actúen siguiendo nuestras instrucciones y con las garantías exigibles.
También podremos comunicar datos a organismos públicos cuando exista una obligación legal.
6. Durante cuánto tiempo
Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y mantener la relación que, en su caso, se genere. Después, los mantendremos bloqueados durante los plazos exigidos por la normativa aplicable, antes de proceder a su eliminación segura.
7. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos. También puedes retirar el consentimiento cuando esta sea la base del tratamiento.
Para ejercer tus derechos, escríbenos a vocarszaragoza@gmail.com, indicando el derecho que quieres ejercer. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Seguridad y cambios
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Esta política puede actualizarse cuando cambien nuestros tratamientos o la normativa; publicaremos siempre la fecha de la última actualización.
